全球基于云的企业内容管理(ECM)市场预计将由组织的选择意愿驱动企业内容管理基于云技术而不是其他类型的本地软件解决方案。
根据许多正在迁移和实施混合云ECM的组织，该技术提供了一个巨大的优势，因为公司可以避免前期IT集成成本和与任何类型的本地和遗留技术相关的几个管理瓶颈。
云中的ECM已经成为任何公司的一个有吸引力的选择，这些公司的员工是分布式的，并且需要在服务器上建立所需的信息，并且可以从各个位置进行物理访问。过去的趋势表明，ECM用户大多使用文件共享应用程序，而不考虑在线交易的安全问题。这是由于易于获取信息和时间管理。
但随着企业内容管理解决方案的技术进步，越来越多的垂直行业开始采用基于云的ECM架构，最终用户越来越依赖于他们的日常业务操作。
随着印度和巴西等新兴经济体对ECM架构的投资增加，基于云的企业内容管理市场预计将继续稳步增长。从稳健性、可扩展性和最终用户对基于云技术的新兴ECM解决方案的投资方面来看，该市场预计将有巨大的增长。
市场趋势表明，潜在消费者在应用方面的意识有所提高。基于云的ECM适用于任何旨在使其数据存储方式现代化的组织，因此与其他形式相比具有更大的应用范围。基于云技术的ECM广泛应用于教育和学术、银行、金融服务、证券和资本市场、保险、能源、消费品、电力、国防、医疗保健、制造业、IT和电信、媒体和交通等多个领域。在预测期内，对信息安全要求较高的行业将成为该技术的主要消费者。
多个业务平台的数字化，丰富的非结构化数据和内容，敏感数据的快速共享，数据库应用效率的提高，在自带设备(BYOD)工作场所的流动是整个行业的主要驱动因素。
跨多站点组织的更好的可用性，改进的移动访问，以及与防火墙外客户的更多协作，预计将进一步补充行业增长。使用基于云的ECM的另一个显著好处是，该系统有助于提高有效的使用监控能力，从而保护访问和建立时间戳。
基于其多种增长驱动因素，市场正在迅速变化，以解决跨云计算各种平台的信息日益缺乏的问题。越来越多的不同端点设备可以访问来自ECM的内容。提出新的解决方案，帮助扩展基于云的ECM的适用性和可用性，这已经迫在眉睫。
对于目标终端用户、跨组织的系统实现以及最佳使用情况的识别缺乏明确性是行业的一些制约因素。数据隐私也是基于云的ECM行业的一个主要障碍，因为恶意软件的干扰可能会影响安全性。最终用户趋势表明，基于原则的立法、数据丢失保护和数字权利是使用基于云的ECM时应采用的最佳实践。
北美和欧洲是领先的地区，具有成熟的技术景观的特点。另一方面，亚太地区预计将取得巨大的收益，主要是由于快速发展的IT和IT服务行业。中小规模现有业务的数字化是亚太地区另一个积极影响的趋势。
在市场上运营的主要公司包括Microsoft、Oracle、IBM、HP、Nuxeo、OpenText、Hyland Software、Alfresco、Xerox、Google、M-Files、Perceptive、SpringCM和Documentum。扩大区域业务是希望增加客户基础的公司的主要偏好，这导致公司在亚洲和拉丁美洲市场提供服务。
