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数字营销软件市场规模、份额和趋势分析报告,按解决方案(乐鱼体育手机网站入口CRM软件、营销自动化、社交媒体)、服务、部署、企业规模、最终用途、地区和细分市场预测,2022 - 2030年

  • 报告ID: GVR-3-68038-001-9
  • 页数:150页
  • 格式:电子格式(PDF)
  • 历史范围:2017 - 2020
  • 工业:技术

报告概述

2021年,全球数字营销软件市场规模为565.2亿美元,预计从2022年到2乐鱼体育手机网站入口030年将以19.1%的复合年增长率(CAGR)增长。COVID-19大流行的爆发引发了个人使用不同应用程序的模式转变,对市场增长产生了积极影响。因此,在疫情爆发和随后的经济衰退之后,应用程序开发人员一直在特别审查他们的广告设置,并提高他们与合作伙伴一起推动更大的问责制和透明度的能力。例如,2020年9月,美国HubSpot, Inc.宣布为其平台引入新的更新和功能,以帮助企业应对大流行疫情带来的挑战。附加的功能包括企业销售CRM、扩展的个性化功能和可扩展的联系人定价模型。

美国数字营销软件市场规模,各解决方案,2020 - 2030年乐鱼体育手机网站入口

市场的增长可以归因于个人对移动设备日益增长的偏好,以便在旅途中获取信息,随后从台式电脑到智能手机的持续过渡。这一增长也可以归因于智能手机的普及,这引发了数字媒体的消费,并促使营销人员在社交媒体和其他数字平台上推送更多的在线广告,以提高曝光率和曝光度。从有线通信到无线通信的持续转变,以及随后无线通信设备的日益普及,预计将引发数字媒体的消费,这也预示着市场在预测期内的增长。广告公司越来越多地采用数字营销渠道,并为出版商提供先进的广告功能。

广告商越来越多地转向移动广告智能手机使用量上升,高速移动网络继续铺开。零售商强调使用基于位置的广告服务,并为购物者提供个性化的商品、优惠和折扣更新,从而增加了对数字营销的需求。当游客进入商场或购物中心时,基于位置的广告会在他们的移动设备上发送通知,告知他们各种折扣和优惠。换句话说,智能手机使用的增加为营销人员提供了与客户互动并加强关系的新机会。预计这将有助于数字营销软件市场在未来几年的增长。

持续的数字化已经彻底改变了组织运营和执行业务战略的方式。数字营销软件主要为企业提供了一种有效的工具,通过电子邮件、即时消息和社交网络等多种渠道与市场上的各种利益相关者进行联系。高速数据网络的蓬勃发展和社交媒体的日益流行,正鼓励企业在数字营销上大举投入,从而推动了数字营销软件的采用。公司可以利用数字营销软件通过多种渠道提高客户参与度,例如即时通讯、社交网络和移动应用程序等。数字营销软件还允许公司整合各种数字渠道,并实时分析广告活动。

然而,对数据安全和隐私保护的担忧预计将抑制市场的增长。恶意软件注入、使用不安全的应用程序编程接口(api)、网络钓鱼攻击和社会工程攻击是围绕基于云的数字营销软件的一些主要问题。由于企业拥有大量业务和客户数据的数据存储库,上述任何安全问题都可能导致数据盗窃和身份盗窃等事件,并最终导致重大损失。

解决方案的见解乐鱼APP二维码

CRM软件部门在2021年的收入份额超过20%,占比最大。企业越来越多地采用CRM软件来有效地与客户沟通,预计将推动这一增长。客户关系管理软件使企业能够将客户数据转换为有洞察力的内容。CRM软件提供了各种好处,例如以最佳水平管理客户交互的能力,以及处理大量业务和客户信息的能力。企业对自动化流程的高度重视,如销售、客户保留和客户获取,预计将进一步推动该部门在预测期内的增长。

社交媒体的日益普及尤其改变了企业倾向于用来建立和加强与客户关系的渠道。此外,电子商务行业的在位者越来越多地使用社交媒体平台,如Instagram、Facebook、Snapchat、Twitter和Pinterest来推广产品,这是推动社交媒体领域增长的主要因素。不断整合最新技术,如大数据分析和人工智能这也推动了该领域的增长。例如,聊天机器人正在积极地用于收集、分析和可视化与客户相关的数据,例如对产品和服务的响应。

服务的见解乐鱼APP二维码

2021年,专业服务部门的收入占比最大,超过65%。对拥有管理、安装和故障排除软件专业知识的熟练和有成就的专业人员的需求不断增长,预计将推动对专业服务的需求。专业化的服务使企业能够更好地利用资源,减少管理费用,提高盈利能力。专业服务还有助于企业通过加强协作、整合知识管理和更好的规划来提高效率,从而改善资源管理,从而推动专业服务部门的增长。

托管服务部门预计将在预测期内实现显著的复合年增长率。这种增长可以归因于作为托管服务一部分提供的额外功能,例如通过基于订阅的定价结构对IT基础设施进行远程监控和具有成本效益的管理。此外,随着越来越多地采用基于物联网的解决方案,零售商越来越关注数据的安全性和隐私保护,因此选择托管服务来维护其不断扩大的数据库。对基于云计算的托管服务的需求不断增长,企业越来越依赖IT资产来提高其业务生产力,这也成为推动托管服务部门增长的主要因素。

部署的见解乐鱼APP二维码

2021年,云业务收入占比最大,超过58%。基于云的数字营销软件部署增加了灵活性,并允许企业大规模定制产品和服务。基于云的部署还有助于降低成本,并建立一个控制中心来监控、协调和安排数字营销活动的各个方面。组织还可以利用云部署将专用托管基础设施与虚拟云服务器结合起来。

内部部署部分预计将在预测期内实现相当大的复合年增长率。由于提供的安全好处,全球许多企业仍然更喜欢内部部署模型。在高度监管的行业(如医疗保健和BFSI)中运行的最终用户更有可能选择内部部署模式,从而推动内部部署部分的增长。

企业规模洞察乐鱼APP二维码

2021年,大型企业部门的收入份额超过54%,占比最大。大型企业越来越多地采用数字营销软件,以有效地管理其庞大的客户数据集,预计这将推动增长。这种增长也可以归因于越来越多地采用数字营销软件,如电子邮件营销、内容管理和客户关系管理,以有效地管理庞大的客户数据库。大型企业也利用数字营销软件来管理各种信息资源,如网站、社交媒体平台和电子邮件。

中小企业(SMEs)部门预计将在预测期内实现显著的复合年增长率。这一领域的良好增长前景可以归因于新加坡、印度和中国等国中小企业数量的增加。政府部门在为中小企业提供资本以拥抱数字化方面发挥越来越大的作用,预计将推动该领域的增长。基于云的数字营销软件部署成本较低,正吸引着中小型企业,这对市场增长是个好兆头。

最终用途的见解乐鱼APP二维码

2021年,BFSI部门占据了超过20%的最大市场份额。数字营销软件在BFSI行业中被广泛采用,用于报表生成和自动通知等应用。营销自动化软件的使用使品牌能够有效地检测客户最喜欢的渠道,并仅通过这些渠道发送量身定制的信息,从而保持全渠道的存在。金融机构和零售银行正专注于利用基于位置的广告来提高消费者参与度。这些因素预计将推动BFSI行业采用数字营销软件。

全球数字营销软件市场份额,按终端用途分列,2021年(%)

媒体和娱乐公司也在专注于开发在线广告策略,这是它们努力从智能手机的普及和高速数据网络的持续推出中获利的一部分。例如,Star India;Netflix Inc .);媒体和娱乐公司都在强调使用社交媒体广告来告知人们他们最新的电影和节目。游戏行业的老牌公司,如动视出版公司;Rovio娱乐公司;艺电公司;积极采用视频分享和社交网络平台来锁定潜在客户。例如,2021年12月,Rovio娱乐公司宣布在Netflix上播放《愤怒的小鸟》。这些都是预计将推动该领域增长的一些因素。

区域的见解乐鱼APP二维码

北美在2021年主导了市场,收入份额超过44%。这种主导地位可以归因于大品牌和公司的存在,他们正在寻找更多的目标受众来支持他们的内容,并在该地区在线营销他们的服务和产品。该地区消费者对网上购物的偏好日益增加,预计也将为广告商在网上推销他们的服务和产品创造机会。在美国,各种组织和协会,如国家云技术专家协会和云原生计算基金会,正在鼓励使用云计算部署各种高科技解决方案,如内容管理,营销自动化,以及云平台上的CRM。

亚太地区预计将在预测期内实现显著增长。该地区的特点是人口密度高,智能手机普及,高速数据网络不断推出。此外,该地区很大一部分智能手机用户通过移动设备访问社交媒体。因此,该地区为在线广告提供了巨大的机会。促销活动,如亚洲数字营销峰会,为市场参与者提供了在亚太地区展示其数字营销软件解决方案的机会,预计也将推动该地区的市场。

关键公司和市场份额洞察乐鱼APP二维码

市场上有几家活跃的市场参与者,包括拥有全球业务的老牌参与者,以及为有限数量的客户提供服务的区域和本地市场参与者。因此,数字营销软件市场可以被描述为一个高度分散的市场,其特征是激烈的竞争。为了应对日益激烈的竞争,一些市场主体正在对现有产品进行升级,并推出新产品。例如,在2021年4月,HubSpot, Inc.通过推出Operations Hub扩展了其CRM平台。有了这个产品,用户可以轻松地自动化各种耗时的操作,同时维护一个干净的数据库,并最终更积极地参与制定公司的战略。它有助于改变运营专业人员在商业世界中的角色。

随着智能手机的普及和人们对个性化广告的日益偏好,市场上的老牌企业正在调整自己的商业战略。他们还在寻求各种举措,如战略合作和收购,以保持在市场上的竞争力。例如,2021年4月,Adobe公司与联邦快递合作,以增加电子商务创新。ShopRunner(一个电子商务平台,联邦快递服务的子公司)和Adobe Commerce的整合是一个多年的计划。预计这将使Adobe商家受益,因为他们将能够使用联邦快递的数字和物理网络来支持电子商务的增长。在全球数字营销软件市场上运营的一些突出的参与者有:

  • Adobe公司。

  • 惠普企业公司

  • Hubspot的公司。

  • 国际商业机器公司

  • mareto的公司。

  • 微软公司

  • 甲骨文公司

  • Salesforce.com Inc .)

  • SAP SE

  • SAS研究所有限公司

数字营销软件市场报告范围

报告的属性

细节

乐鱼体育手机网站入口2022年市场规模价值

653.3亿美元

2030年收入预测

2641.5亿美元

增长速度

从2022年到2030年,CAGR为19.1%

估算基准年

2021

历史数据

2017 - 2020

预测期

2022 - 2030

量化单位

从2022年到2030年的营收为百万美元和复合年增长率

报告覆盖

收入预测,公司排名,竞争格局,增长因素和趋势

部分覆盖

解决方案、服务、部署、企业规模、最终用途、区域

区域范围

北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;意味着

国家范围

美国;加拿大;英国;德国;法国;中国;印度;日本;巴西

主要公司简介

Adobe公司;惠普企业公司;Hubspot的公司;国际商业机器公司;mareto的公司;微软公司;甲骨文公司;Salesforce.com Inc .);SAP SE;SAS研究所有限公司

自定义范围

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定价和购买选项

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报告涵盖的部分

本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长,并分析了2017年至2030年每个细分领域的最新行业趋势。在这项研究中,Grand Vie下载乐鱼体育平台w Research根据解决方案、服务、部署、企业规模、最终用途和地区对全球数字营销软件市场报告进行了细分:

  • 解决方案展望(收入,百万美元,2017 - 2030)

    • CRM软件

    • 电子邮件营销

    • 社交媒体

    • 搜索营销

    • 内容管理

    • 营销自动化

    • 活动管理

    • 其他人

  • 服务展望(收入,百万美元,2017 - 2030)

    • 专业服务

    • 管理服务

  • 部署展望(收入,百万美元,2017 - 2030)

    • 内部

  • 企业规模展望(收入,百万美元,2017 - 2030)

    • 大型企业

    • 中小企业(SMEs)

  • 终端用途展望(收入,百万美元,2017 - 2030)

    • 汽车

    • BFSI

    • 教育

    • 政府

    • 医疗保健

    • 制造业

    • 媒体与娱乐

    • 其他人

  • 区域展望(收入,百万美元,2017 - 2030)

    • 北美

      • 美国

      • 加拿大

    • 欧洲

      • 英国

      • 德国

      • 法国

    • 亚太地区

      • 中国

      • 印度

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    • 拉丁美洲

      • 巴西

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关于本报告的常见问题

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