基于语音的支付市场规模，份额和趋势分析报告乐鱼体育手机网站入口，按组件(软件，硬件)，按企业规模，按终端用途，按地区，和细分市场预测，2022 - 2030年

报告概述

2021年全球语音支付市场规模为58.9亿美元，预计从2022年乐鱼体育手机网站入口到2030年将以10.9%的复合年增长率(CAGR)增长。金融机构和零售商持续推出基于语音的支付，以无缝访问个人数据并了解客户行为，预计将推动该市场的增长。Zelle、PayPal和Venmo等移动支付平台已经开始为客户推出声控操作，以实现金融和银行功能。富国银行(Wells Fargo)等传统银行也在其手机银行应用程序中添加对话语音界面，以帮助客户访问所有银行服务。

在预测期内，全球范围内越来越多的点对点语音支付被采用，预计将推动市场的增长。巴克莱银行和加拿大皇家银行等几家银行已经开始向客户提供语音点对点支付服务。巴克莱允许客户使用苹果公司(Apple Inc.)操作系统自带的虚拟助手Siri进行语音支付。类似地，谷歌助手允许谷歌支付用户使用语音指令进行点对点支付。

车载语音支付系统的集成也成为推动市场增长的主要因素之一。创新服务正在积极推出，允许司机在车内使用语音助手支付油钱、预订餐厅以及其他应用。例如，在2021年1月，亚马逊宣布推出Alexa定制助手，该服务允许设备制造商和汽车制造商构建他们的数字助手。菲亚特克莱斯勒将是第一家使用这项服务为特定车辆开发数字助手的汽车制造商。

全球各地的政府机构都在不断鼓励提供数字支付解决方案的公司提高服务质量。例如，印度政府已邀请金融科技和初创企业提出建议，以开发创新的解决方案，有可能将数字支付带到印度的边缘地区。政府邀请的提案包括促进使用数字支付的基于语音的解决方案的提案智能手机还有其他设备。入围的创意预计将获得政府的资助。

然而，人们对语音支付安全水平的日益担忧，预计将在预测期内抑制该市场的增长。语音助手无法理解不同的口音，尤其是非美国口音，预计也会阻碍市场的扩张。另一方面，如果要支持声控技术，销售点终端的软硬件就需要升级。因此，在销售点终端上集成基于语音的支付与蓝牙和wifi支持的系统所涉及的成本同样不是市场增长的好兆头。

预计2019冠状病毒病大流行将在预测期内对市场增长起到决定性作用。非接触式支付方式越来越受欢迎，因为世界各地的人们都非常重视避免通过受污染的表面接触任何可能的冠状病毒。疫情期间，人们对非接触式支付解决方案的偏好日益增长，这为推出基于语音的支付提供了特别大的机会。与此同时，一些零售商店也在采用基于语音的支付方式，以确保客户的支付方式安全可靠。

组件的见解乐鱼APP二维码

2021年，软件部门主导了市场，占全球营收的66.0%以上。谷歌Assistant、Alexa和Siri等虚拟助手日益融入传统银行基于语音的支付解决方案，预计将推动这一领域的发展。各种基于语音的支付公司正在积极努力提升各自的产品，这也预示着该领域的良好增长。例如，在2021年11月，谷歌宣布推出语音转文本功能，允许用户使用语音输入在应用程序中添加自己的账号，以启动支付。

预计在预测期内，硬件部门将出现显著增长。在基于语音的支付系统中，主要需要硬件将声音信号转换为数字信号。基于语音的支付在全球范围内的日益普及，预计将引发对可能支持语音支付的硬件的需求，从而推动该领域的发展。全球各大公司正在努力开发具有现代用户界面的硬件，并确保更好的客户体验，这也预示着该领域的良好增长。

企业规模洞察乐鱼APP二维码

2021年，大型企业部门主导了市场，占全球营收的59.0%以上。随着一些大型企业积极尝试采用非接触式支付解决方案，对语音支付的需求在大型企业中尤其上升。例如，2019年4月，沃尔玛宣布与谷歌建立合作关系。合作计划推出沃尔玛语音订购，这是一种新的语音订购功能，可在各种谷歌assistant支持的平台上使用。

预计在预测期内，中小企业部门将实现最快的增长。小银行通常都在努力实现服务数字化，提高客户体验。小银行尤其采用无纸化的银行开户服务，从而推动了语音支付的需求。各银行为获得竞争优势和加强市场地位而采取的这些改进措施，预计将推动该部门向前发展。

最终用途的见解乐鱼APP二维码

BFSI部门在2021年主导了市场，占全球营收的份额超过23.0%。世界各地的几家银行正在推出语音助手，作为精简业务和提高客户体验努力的一部分。例如，2019年8月，零售银行公司NatWest宣布计划对其500名客户试行语音银行。该试验设想允许银行客户使用谷歌助手执行大量简单的银行业务任务。

预计在预测期内，零售部门将以极具前景的复合年增长率增长。语音商务的快速增长和大流行期间人们对非触摸支付的日益偏好是预计将推动该部门增长的主要因素。由于可访问性和便捷性等因素，在整个零售行业，语音支付比现金支付更受青睐。根据旧金山联邦储备银行的《消费者支付选择日记》研究，2020年，现金使用占美国所有支付的19%，比2019年下降了7%。

区域的见解乐鱼APP二维码

北美在2021年主导了语音支付市场，占全球收入的33.0%以上。北美地区对非接触式支付的偏好日益增长，预计将突出该地区市场。万事达卡非接触式消费者调查显示，51%的美国消费者使用某种形式的非接触式支付方式，这些消费者一直在经常使用无现金支付，而不仅仅是在大流行爆发之后。

预计亚太地区在预测期内将以最高的复合年增长率增长。这种增长可以归因于中国、印度和日本等国家越来越意识到语音支付的好处。亚太地区的各种组织正在积极推动语音支付的使用，这也有望促进该领域的增长。例如，2021年7月，印度国家支付公司(NPCI)宣布，正在为印度的功能手机测试基于语音的支付服务。NPCI已经开发了数字支付平台，如统一支付接口(UPI)和Aadhaar支持的支付系统(AePS)。

主要公司和市场份额洞察乐鱼APP二维码

基于语音的支付市场可以被描述为一个竞争激烈的市场，其特点是存在几个突出的市场参与者。该市场的现有企业正在寻求各种战略，例如战略合作伙伴关系、新产品发布和地理扩展，以及其他，作为努力提高其产品的一部分。例如，2021年5月，生物识别认证和基于语音的支付服务提供商Cerence宣布，移动商务平台提供商P97 Networks已加入该公司的Cerence Pay合作伙伴生态系统。P97 Networks移动服务平台的整合将允许Cerence Pay通过P97移动商务平台将司机连接到安全、无缝的支付，目前美国超过30%的燃油零售网站都可以使用该平台。

市场主体正积极投资于研发活动，以增强其产品供应。例如，在2021年5月，印度马德拉斯理工学院的研究人员宣布，他们将与印度移动支付论坛成员合作。这次合作的目的是为数字货币交易创建基于语音的支付。在全球语音支付市场上，有以下几家知名公司:

• NCR公司

• Amazon.com Inc .)

• 贝宝

• Paysafe

• PCI朋友

• Vibepay

• Cerence

• 华为技术有限公司

• 谷歌

• 阿里巴巴

语音支付市场报告范围

报告的属性	细节
乐鱼体育手机网站入口2022年市场规模价值	64亿美元
2030年收入预测	146.6亿美元
增长速度	2022 - 2030年复合年增长率10.9%
估算基准年	2021
历史数据	2017 - 2020
预测期	2022 - 2030年
量化单位	从2022年到2030年，营收以百万美元计，年复合增长率为单位
报告覆盖	收入预测，公司市场份额，竞争格局，增长因素和趋势
部分覆盖	组件、企业规模、最终用途、地区
区域范围	北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;意味着
国家范围	美国;加拿大;德国;英国;中国;印度;日本、巴西
主要公司概况	NCR公司;Amazon.com Inc .);PayPal;Paysafe;PCI朋友;Vibepay;Cerence;华为技术有限公司;谷歌;阿里巴巴
自定义范围	购买后可免费定制报告(相当于多达8个分析师工作日)。增加或更改国家、地区和部门范围
定价和购买选项	利用定制的购买选项，以满足您的确切研究需求。探索购买选项

所涵盖的片段报告

该报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长，并对2017年至2030年每个细分领域的最新行业趋势进行了分析。在这项研究中，Grand Vie下载乐鱼体育平台w Research根据组件、企业规模、最终用途和地区对语音支付市场进行了细分。

• 组件展望(收入，百万美元，2017 - 2030年)

  • 软件

  • 硬件

• 企业规模展望(收入，百万美元，2017 - 2030年)

  • 大型企业

  • 中小企业

• 最终用途展望(收入，百万美元，2017 - 2030年)

  • BFSI

  • 汽车

  • 医疗保健

  • 零售

  • 政府

  • 其他人

• 地区展望(收入，百万美元，2017 - 2030年)
  • 北美

    • 美国

    • 加拿大

  • 欧洲

    • 德国

    • 英国

  • 亚太地区

    • 中国

    • 印度

    • 日本

  • 拉丁美洲

    • 巴西

  • 中东和非洲